人大商学院 EMBA 管理智慧——2020 年 8 月篇
➢ 人是管理的起点，也是终点。“以人为本”，“人在上”，“人本 主义”，见物一定要思人，这实际是对管理的基本要求。 —— 宁高宁，中化集团董事长
➢ 我们应该看到，去全球化、去中国化最终都不会成功。未来支 配世界的仍然是资本的力量！一个是金融资本，一个是实业资 本。金融资本以欧美为主，实业资本则以跨国公司为主。他们 追求的目标是利润，哪里能赚钱他们就会流向哪里。中国是一 个成长的市场，只要能让资本赚到钱，资本就一定会来。—— 傅成玉，中国石油化工集团公司原董事长，人大商学院国际顾 问委员会成员
➢ 基层要有执行力，中层要有理解力，高层要有决断力，这是华 为在2006年提出来的人才理念。高层要“砍掉自己的手和脚”， 不要天天忙于具体的事务，要思考企业的方向性和策略性等 问题；中层要“砍掉自己的屁股”，要走到业务一线去，因为 答案往往在现场；基层要“砍掉自己的脑袋”，专注于把本职 工作做好，不要老琢磨着为公司献计献策。对于那些积重难返 的人，说明他们不适合当前的岗位，公司就只好换掉他们。— —胡赛雄，华为公司蓝血十杰
➢ 对于“个人成长”的经验总结：第一，你只要相信做正确的事 情，做对的事情，勇敢去做就好；第二，一定要动脑子想有没 有更好的办法解决问题，不要放过自己，逼一逼就能更好；第 三，相信简单，践行简单。——童文红，阿里合伙人
➢ 领导力究竟来自何处，作为一种外在的支配力和影响力，作为 一种关系的影响力量，一定来自于胸怀。如果你有别的东西而 没有胸怀，一定当不了领导。——包政
➢ 全球宏观经济出现了一个非常典型的现象——两重天，即分 化越来越严重。一方面，所有与数字化相关的技术、商业、投 资、估值等，都实现了价值的暴涨，汹涌澎湃；但另一方面， 所有不是数字化的、线下的领域，越传统的越低迷，越没有市 场，越步履艰难。在数字化时代，加载数字化的逻辑能让资本 的价值突飞猛进。在这其中，需要打破技术突破和商业逻辑， 从生态层面进行高维竞争，进而实现自升维、自生态化的成 长。——王忠民，全国社会保障基金理事会原副理事长
➢ 中国在对峙中加大贸易品类的方向，应该着重于服务要素的 提升。由此提出三零策略：零关税、零壁垒、零补贴。也就是 用更为开放的姿态应对美国的逆全球化战略。——黄奇帆，中 国国际经济交流中心副理事长
➢ A 股市场最大的成就，就是这个资本市场存在下来了，没有被 淘汰掉。这个市场对中国来说特别重要，因为它是中国经济前 行的推动者，也是中国企业市场化的一个现代化的平台，也是 一个资产和风险定价的机制，也是居民财富的一个管理中心。 ——吴晓求
➢ 组织要始终充满激情和活力，首先是企业家和高层领导干部 要使命驱动，要有持续奋斗的事业激情；其次,要通过顶层设 计和文化共识，让所有干部认同和相信公司的使命与目标追 求。只要干部富有激情、斗志昂扬，组织就有事业的张力和活 力。——彭剑锋
➢ 关爱之心和“爱”，也可以称作“利他心”。所谓利他心，就是 不只考虑自己的利益，就算做出自我牺牲，也要为对方尽力的 那颗心，是作为人最美丽的心。我觉得在商业世界里，利他心 也是最重要的。——稻盛和夫
➢ 我的座右铭是：人始终要保持活力，保持坚强，不论遭遇怎样 的失败与挫折，这是我唯一能做的事情。——约翰·洛克菲勒
➢ 有很多企业家和创业者请教我，如何找人。我也总听到有人抱 怨，找不到人。这是一个非常普遍的问题。找人肯定不是一件 容易的事情，如果找不到人，其实只有一个原因，就是没有花 足够的时间！我的建议是：找人不是”三顾茅庐”，找人要”三 十次顾茅庐”！只要有足够的决心，花足够的时间，可以组成 一个很好的团队。——雷军
➢ 不管现实多么残酷，多么惨烈，不管你怎么看未来的不确定 性，但你依然要抱有一个美好的期望。“永远相信美好的事情 即将发生”，我很喜欢小米的这句话，这不是一个理性思考的 结果，也不是一种盲目侥幸的情绪，而是一种人生态度。一个 企业家的使命就是努力让自己的乐观变成现实。—— 周航， 顺为资本投资合伙人、易到用车创始人
➢ 华为正副职搭配也是一种优势互补的组合：一把手侧重撕开 口子，创造机会，二把手侧重内部经营，达成商业结果；一把 手需要决断力，二把手需要理解力；正副职要精诚团结，一把 手没干好，副职不允许接班，副职必须想方设法帮助一把手成 功。由此可见，人才管理的一个重要任务就是识别岗位要求， 发现人才优势，把合适的人放到合适的岗位上，人尽其才，才 尽其用，优势互补，相得益彰。——胡赛雄，华为公司蓝血十 杰
➢ 科学在中国产生的原创性工作不多，能直接支撑产业的不多。 一个大国分配方法、商业模式虽然重要，产出更重要、可能永 远是最重要。而产出的领先必需依赖于科学和技术支撑的原 创性成果。——饶毅,首都医科大学校长
➢ 赚钱很简单，就是找到一个赚钱的方法，然后不断的重复。— —查理·芒格
➢ 天下没有白吃的午餐，更不可能一直维持现状，如果静止不动 就是退步，但要前进，必须乐于作决定和冒险。——约翰·洛 克菲勒
➢ 企业像一架马车，有 4 匹马一起拉着往前走。第一匹马叫企 业家精神，就是让你不断充满活力；第二匹马叫功利主义，就 是让你能够获取短期利益；第三匹马叫流程化组织，就是让你 获取效率；第四匹马叫整合的力量，就是要把拥护你的人搞的 多多的，反对你的人搞的少少的，这就要靠企业文化。——洪 天峰，华为 EMT 首任轮值主席
➢ 在我看来，企业家精神就是始终保持积极心态，把发展作为第 一要务，重视对人的投资，始终保持学习能力，不断创新，迎 接挑战。——王佳芬，前光明乳业董事长
➢ 虽然经济契约与利益是协同合作的基础，但最为本质的东西 是，人们高效合作是因为相互信任，他们拥有相似的道德价值 观，遵循相同的道德默契，基于认同形成的信任才是组织内外 协同的关键。——陈春花
➢ 有限的游戏以取胜为目的，而无限的游戏以延续游戏为目的。 有限思维的领导者会用公司的业绩来证明自己职业生涯的价 值，而无限思维的领导者会用自己的职业生涯来提升公司的 长期价值。对超大型企业来说，无限思维的领导者所积累下来 的意志和资源是足够有限思维的领导者“挥霍”很长一段时间 的。——西蒙·斯涅克，全球最具影响力的 50 大管理思想家， “黄金圈法则”提出者
➢ 在这个世界上，我们多数人会受到一种神奇力量的驾驭，并且 它能够将我们的人性赤裸裸地暴露出来，并且很公正地将我 们区分为纯洁与肮脏两种人，使得我们无论多么善于雄辩，都 在它面前显得毫无意义，它就是人性的试金石：利益。利益是 人性最好的投射，一切关乎道德、伦理的事物都在它的面前将 原形展露无遗。——约翰·洛克菲勒
➢ 如果商学院培养的是技能和工具性人才，岂不是变成企业培 训中心？我很喜欢一句话，叫“无用之真理”。忘记当下之有 用，才能着眼长远之真理皈依。这是大学之所以为大学的本 来。——魏江，浙江大学管理学院院长
➢ 经济衰退时进行营销向来不易，因为其常常违背本能和标准 操作规范。顾客的行为发生了巨大的变化，反映出顾客环境和 需求的变化，甚至可能是创伤性的。在这种环境下，公司必须 和客户一同踏上新旅程，改变传达的信息，甚至重新设计公司 的价值主张。经济衰退并不意味着要停止花钱，而是需要改变 花钱的方式。这也是一个机会，因为愿意在经济衰退时响应客 户需求的公司能够留住新客户，老用户也会变得更加忠诚。— —Nirmalya Kumar，新加坡管理大学讲席教授
➢ 人往往是言行不一致的，而有的企业连说出来的勇气都没有， 这就不可能令人放心，不可能获得公信力。所以，要成为一家 令人放心的企业，首先是把你的思维、思路、想法，你的原则、 底线公布出来。诚信就是这个道理，敢说敢做，敢于接受社会 监督。所以我们说，“不”说出来很难。——杨杜
➢ 如果华为没有秘密，那华为有什么？华为有的是两个字：常 识。是对常识的探索，对常识的敬畏，对常识的坚守。华为的 历史是探索和运用常识的历史，是常识在塑造着华为，所以华 为的成功是常识的胜利。以客户为中心，厚积才能薄发，重视 人才就得给钱，水滴石穿，上行下效，都是常识。——吴春波， 《华为基本法》起草人之一
➢ 走遍千山万水；说尽千言万语；想尽千方百计；尝遍千辛万苦。 ——浙江企业家的“四千”精神
➢ 人一辈子要和两类人打交道，一是有能力的人，一是有正能量 的人。天天抱怨怀才不遇的人就会是怀才不遇，天天和赌徒在 一起就会成为赌徒。——彭剑锋
➢ 商学院到底应该如何发展？我们用三个回应来作总结，首先 是回应世界，应更加关注“本土化”的管理智慧，为全球贡献 中国的管理理论和管理实践；其次回应社会，关注“人”的因 素，推动人本主义情怀的管理。最后是回应企业，要做一个有 内涵的企业家，创造有内涵的可持续发展的企业。——魏江， 浙江大学管理学院院长